2024-09-26
一、功能完备,操作简单。
网站吸引用户的主要目的有几个方面:提升网站的知名度和吸引力;将潜在客户转换为实际客户;将现有客户培养为忠诚客户等。因此,提供一个多功能且人性化的界面,并保持其使用的便利性尤为重要。毕竟,无论在线上还是线下,用户选择使用某项服务看重的就是方便性。这包括易于使用的导航系统、必要的帮助信息、常见问题解答以及尽可能的简化设计注册手续等。
二、加载时间十分迅速。
研究显示,加载速度是吸引并留住访客的关键因素。如果一个网页在20到30秒内还无法打开,通常人们会失去耐心。即使不能确保每个页面都能迅速加载,至少应该尽量保持主页的加载时间较快。
在当前情况下,提升页面下载速度的关键在于简化网页设计,将重要的信息放在首页,同时尽量减少图片的使用。
虽然网页上文字的使用量较大,可能影响视觉效果,使其显得有些单调,但根据加拿大近期的一项调查显示,92%的互联网用户在网上花费时间主要是浏览文字信息。
三、保障信息安全网络安全防护
在如今个性化服务盛行的时代,很多网站要求用户先注册为会员。一些网站收集用户信息是为了什么?它们将如何使用这种个人资料?是否会将用户基本资料转卖给别的公司?网站是否会使用这种信息向用户发送大量广告邮件?用户是否有权选择?所提供的个人资料是否合适?用户能否获得应有的回报?这些都是用户非常关心的问题。如果网站对这些没有明确的说明和承诺,显然说明该网站缺乏必要的商业道德,或者至少表现出对用户的不够尊重。
四、网站质量卓越。
网页上的失效链接常常是用户对网站不满的重要原因之一。我们常常会遇到类似“该网页已被删除或无法显示”、“文件未找到”等无效链接的提示。这种情况令人困扰,同时也会对用户对网站的信任产生严重影响。如果网站能够提供专业服务电话和呼叫中心等联系方式,相信不仅能展现公司的实力,也能彰显出优质的客户服务。
五、网站内容不丰富。
网站建设作为一种媒介,重要的还是提供丰富的内容。没有人会在一个缺乏内容的网站上停留,就像没人会再次阅读同样枯燥的报纸一样。