2016-12-21
用户体验设计，我们简称为UED。它的定位是在服务于产品商业目标的基础上，推动产品的用户体验度。
用户体验设计的困惑
1.目前，行业内早已将用户体验归入负责人的重要工作中。那么，UED的工作职责和价值主要体验在哪些方面呢？
UED是产品经理要重视和了解的，并不是他们的目标。就好比产品经理要懂一些开发才能更好地和工程师沟通，才能推进产品实现一样。只有你，才是根本的将对UED的研究思考和推进作为目标和绩效考核的人，你是专业人士，你是负责推动和执行的人。这就好比整个国家都在大力喊重视经济发展了，你作为经济部长却还在不断的怀疑自己的定位，难道不可笑吗？
2，为什么会可有可无的感觉？
根本上是因为 UED自己的能力不足。公司设立专门的用户体验部门就是为了让你给产品经理提供正确的决策，专业的方案。产品经理提出的一个商业策略，你要考虑到用户体验 方面的因素去满足它，你要平衡产品价值和用户价值之间的关系。如果你没有对需求很深的挖掘能力，不能发现需求的本质，又对用户不了解，没有做足功课，沟通 协调能力又不强，没办法说服产品经理们。那对于产品经理来说，你的用户体验专业能力还不如他们，他们当然不会信任你，不会采纳你的方案，不会过问你的建议，视你为空气。
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