2016-12-21
用户来你的网站是做什么的？了解信息？购物？娱乐？学习？等等，说到底就是一种需求，而我们所做的就是让用户来网站之后首先时间让他得到他需要的，这就是网站的本质，而所谓用户体验就是刚刚提到的首先时间、满足需求。好的用户体验，能够对用户建立信任产生直接影响，尤其是在用户首先次访问你的站点时。就像逛超市（网站），如果需要买东西（需求），你肯定想的是，在产品所在区域（频道）找到产品（内容页）进一步而言放到购物车（目的达成），如果时间充足（用户在线时长），还可以逛逛其他区，看看有没什么喜欢的东西，进一步而言结账（离开访问）。这里，我们总结了网站建设过程中对用户体验应考虑到的几点看法。
一、实现期望：首先次使用时，体验提交了品牌承诺吗?品牌承诺，就是保证网站建设在每个环节的交互当中保持言行的一致性。体验的一致性不仅体现在整体设计的连续性和一致性，更表现在网站中出现的产品、价格、服务内容是否和真实发生交易时相一致。
二、方便使用：能够清晰的向用户展示如何继续吗?体验表现在无时无刻的告知用户接下来应该做什么，即不要让我思考。好的站长应该时时刻刻站在客户的角度思考每个页面的布局，让用户轻松的完成每一个交互环节而无需产生不必要的困扰。
三、网站的架构和导航模型：用户体验的展示形式是否具有高效从而节省用户时间?用户体验应当有效帮助用户开始任务和实现目标，并且每次实现目标越来越简便，甚至‘闭着眼睛’都可以完成。
四、清晰披露能够影响关系的信息：隐私声明能够查看吗?用户的隐私权关系到用户对于网站建设的信任。站长应当对涉及用户隐私以及交易过程中涉及用户利 益的条款予以真实、详细的描述和告知。除了隐私声明外，对于电子商务类型网站，站长还可以自问：退货政策、信用卡信息等能够查看吗?价格、纳税和运费清晰 可见吗?等等类似的问题。
总之，用户体验设计是网站建设的重中之重，站长应当从用户的角度出发，设计和制作好网站的每一个细节。
本文来源于大连网站建设公司、大连网站设计制作公司与大连网站推广公司-新图闻科技公司！
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