在网站建设中怎么有效地引导用户和处理好用户的投诉？

对于做网站用户的服务方面，网站建设公司无疑应该全心全意地为用户服务，以满足用户需求为己任。有时候，网站建设公司在为用户服务的时候，应该设法对用户进行引导，不要让用户误入歧途，以免产生不必要的误会。网站建设公司在处理用户投诉的时候，也应本着谦虚的态度，尽力满足用户要求。这里，笔者就来说一下在网站建设中如何有效地引导用户和处理好用户的投诉。