2019-05-29
网站开发制作完成后的流程就是上线测试,之后就进入了维护工作,那么维护工作都有哪些呢?
一、建立多种渠道与客户沟通
网站需要和客户有稳定的沟通渠道,也就是常说的客服系统,通过在线客服系统的软件功能,就可以快速的响应客户,与客户建立合作关系。
二、程序版本升级与修改
程序做好不是一成不变的,当系统升级的时候,程序也会相应做些调整,客户提出修改要求的时候也会触动程序的改变,所以在维护过程中,要确定好程序修改的内容有哪些,如果所有地方都可以修改,那么就出问题了,客户提出修改网站就有可能一直改下去了,那么如何又达到客户满意,又能提升服务品质呢,首先要和客户达成共识,哪些地方的修改是免费的,超出修改范围的如果不涉及到很大工作量也尽可能帮助客户完成,如果是收费项目也要低价完成。
三、数据更新与网站管理培训
客户在做网站之前,比较担心网站的维护工作是否繁琐难学,实际上网站的管理是很简单的,也很容易学,除了极个别的代码需要修改,其它都和word差不多,我们在制作程序的时候充分考虑到了网站的维护工作简易性,降低了客户使用难度,同时培训客户如何使用网站操作管理后台程序,极大地方便了网站维护工作。
以上是新图闻科技与您分享的网站维护工作都有哪些。