2016-12-21
一个拥有良好设计的404错误页面可以帮网站避免失去用户的信任,潜在地建立网站的用户关系并能留住用户,使其浏览网站的时间更长。
良好的404页面应该遵循的理念:
1.提供简明的问题描述,用轻松的话语消除访客的挫败感,使得访客转到某个地方而不是后退。
2.提供合理的解决方案,辅助访客完成访问目标。
3.提供个性化的友好界面,提升访问体验。亦可用幽默的语言和亲切的贴纸画面打消用户的挫败感。
以下是一些设计方法:
1.整体一致性
404页面同样需要保留本站的基础元素,让它看起来还是你的网站,让用户迷茫的时候能够回想起自己为何身在此处。
2.让用户跟你走
给用户有用的链接,避免过于简单和技术,用丰富设计把用户拉回来,报告错误原因或提供联系方式,减少挫败感,减少那些痛苦的、毫无帮助的信息。增加建议让用户跟着你走, 利用转向将用户导入指定的页面。
3.用轻松的手绘涂鸦风格
用轻松的手绘,表达放松的心情,404错误并不可怕,请原谅我们美丽的错误。
4.精致的细节刻画
精致的设计往往可惜吸引用户驻足观看,仔细观察,生怕漏掉细节,当用户被精致打动的时候,对你的网站就会平添更多的怜爱之情。
5.楚楚可人的道歉
用情感打动用户,挽留它们的关闭和离开。
6.拟物化的场景烘托
用实际物体为元素设计的404页面,可以更好的和本站的主题契合,实物有不可比拟的真实感,是一种很好的表现手段。
7.幽默的手段和趣味情节
放松一下,给错误带上幽默的情节,原来错误也可以很美。